Способ № 11: учтите случаи возможных сбоев.

Может случиться всякое: у пользователя интернет отвалится, или у Вас на сервере что-то поломается, не загрузится новая страница. Думаю, с такой ситуацией сталкивался практически каждый из нас: долго оформляешь заказ, нудно все это заполняешь, но тут возникает какая-то неполадка, и все, нужно заполнять заново. Но ведь если товар не первой необходимости, то делать это крайне неохота.

Чтобы не потерять потенциального клиента (в случае если было потеряно соединение, и пользователь успел оставить только свой e-mai), советуем высылать приглашения с предложением перейти на страницу, которую посетитель сайта закончил при оформлении заказа. Причем, должно указываться, что все данные, которые он уже ввел, сохранены и автоматически добавлены. То есть ему будет достаточно только завершить оформление заказа.