Мудрая женщина не будет кричать, топать ногами, доказывать свою правоту и умолять сделать так, как она считает правильным. Она умно и тактично подведет мужчину к тому решению, которое выгодно ей. Но при этом мужчина будет думать, что инициатива исходит именно от него.  

Примерно по такому же принципу действует эффективная реклама. Вместо того, чтобы призывать купить товар и немедленно, угрожать, что если клиент не купит, то его белая рубашка никогда нем будет белой, а без рекламируемой зубной пасты скоро придется покупать зубные протезы. Эффективная реклама тактично и ненавязчиво подведет к тому решению, которое выгодно рекламодателю. 

А та реклама, которая так надоела каждому из нас и от которой хочется выключить телевизор или компьютер, отправить в корзину для мусора журнал, будет использовать девизы и призывы. Ведь каждый из нас предпочитает принимать решения самостоятельно или, по крайней мере, думать, что принимает решения самостоятельно.

Что такое результат работы копирайтера и вашего сотрудничества? Это красиво написанный текст, который переливается речевыми оборотами и художественными изысками? Или это публикации рекламы или статьи в журнале? Или это полное наполнение текстами ваших сайтов? Результат – это реальное увеличение продаж вашей компании и вашей прибыли.

 Способы достижения этого результата могут быть различными, вы определяете их на стадии планирования рекламного продвижения вашего бизнеса.

 Использовали вы в основном внешние рекламные воздействия или предложили на своем сайте подробную и интересную информацию, создали какой-то информационный портал, поддерживающий ваш бизнес.

 Результатом всех этих действий должно быть увеличение продаж. Если вы смогли этого добиться в процессе совместной работы с копирайтером, тогда все отлично, и вам стоит работать дальше, увеличивая свой доход и повышая зарплату копирайтера. 

 Если вы не смогли добиться поставленной цели, тогда ищите ваши общие ошибки, меняйте способы решения задач, пользуйтесь услугами профессиональных консультантов, проводите тренинги для себя и своих сотрудников. Возможно, что вы не увидите путей решения проблемы, и можно будет сказать, что ваше сотрудничество зашло в тупик – тогда начинайте поиски нового специалиста.

 Как оценить работу копирайтера?

 Если вы, заплатив 1500$ за какой-то пакет услуг, увеличили свою прибыль на 15000$, то совершенно спокойно можете платить столько же и в очередной раз получать десятикратное увеличение вложенных средств. Получается, что вы за 10 долларов можете купить 100. Подумайте, сколько вы должны вложить в это, сколько вы готовы потратить на этот выгодный обмен денег, и как долго вы будете это делать. Исходя из этих рассуждений, принимайте решение о дальнейшем сотрудничестве с копирайтером.

 Ваша цель – это высокая прибыль, вы должны добиваться ее любыми способами. Начните действовать прямо сейчас.

 Необходимо запомнить:

•  Единственный результат, который может вас устроить, – это реальное увеличение вашей прибыли. 
•  Выбирайте эффективные способы достижения такого результата. 
•  Вовремя находите ошибки и исправляйте их. 
•  Платите копирайтеру столько, сколько он просит, если ваша прибыль превышает стоимость его услуг в 5–10 раз.

Как должен действовать заказчик, начиная работать с копирайтером ?

1. Необходимо четко и грамотно поставить задачу.
2. Определить финансовые условия сотрудничества.
3. Здесь необходимо найти определенный баланс. Недостаточная мотивация в финансовом плане снизит эффективность работы копирайтера. Он не будет уверен, что ему нужно над этим работать, потому что ему за это мало платят. Слишком много платить также не стоит.
4. Установить точный срок завершения проекта.
5. Заказчик должен помогать находить оптимальные решения, принимать участие в процессе разработки рекламы. Он обязан давать своевременную обратную связь на всех этапах, но не должен мешать процессу работы, прилагая слишком большие усилия.

 Неправильная точка зрения копирайтера.

 «Мне дали задание, я сделал. Я профессионал, я выполнил все правильно, мне лучше знать, как это должно выглядеть! Все! Хочу денег за свою работу!»

 Здесь нужно вспомнить фразу о том, что клиент всегда прав. Он, конечно, в большинстве случаев не прав. Но вы не должны ему этого показывать.

 Постарайтесь максимально корректно задать все необходимые вопросы и получить подробную информацию о заказе. Заранее обсудите все условия сотрудничества и не бойтесь задавать дополнительные вопросы в процессе работы. Чем больше вы спросите, чем больше уточнений получите, тем проще будет вам работать и достичь необходимого результата.

 Лучше задать сразу много вопросов и найти какие-то спорные моменты в начале сотрудничества, чем потом исправлять или переделывать всю работу.

 Если возник конфликт с заказчиком – верните ему деньги и никогда с ним больше не работайте. Если он хочет получить хорошую рекламу, а вы можете ее создать – общайтесь, налаживайте хорошие отношения и находите эффективные решения его проблем.

 Необходимо запомнить:

•   Налаживайте взаимоотношения с копирайтером.
•    Не допускайте распространенных ошибок в процессе вашего общения.
•    Старайтесь первым идти навстречу специалисту и учитывайте его интересы.
•   Требуйте от него такого же положительного отношения.
•    Лучше разрешить спорные моменты в начале сотрудничества, чем потом переделывать всю работу.

Вы нашли походящего специалиста, определились со стоимостью его услуг, теперь необходимо приступить к решению задач вашего бизнеса. Как правильно поставить цель и составить задание для копирайтера, чтобы достичь желаемого результата? В каком объеме нужно давать информацию.

 Многие предприниматели считают, что они должны давать информацию в минимальном объеме. Сказав копирайтеру всего несколько слов, они рассчитывают в кратчайшие сроки получить хороший текст. Будет просто замечательно, если им даже не придется его прочитывать, а можно будет сразу разместить на сайте или использовать в рекламе. К сожалению, это невозможно!

 Копирайтеры, как правило, не обладают способностями читать мысли. Поэтому узнать, что же конкретно вы хотите получить в процессе вашего сотрудничества, без вашей помощи им не удастся. Если для вас важен результат, вы уверены в себе и умеете принимать грамотные решения руководителя, то не стоит полагаться на удачу.

 Вам следует предоставить копирайтеру как можно более подробную информацию о вопросе, который необходимо раскрыть в тексте. Расскажите ему о преимуществах и недостатках вашей компании и товара, который вы предлагаете, о том, что получает клиент при его использовании и как о нем отзываются ваши покупатели. Тогда вы можете рассчитывать, что в самый короткий срок вам будет предложен качественный текст. 

 Если специалист знает, что ему нужно выяснить и для каких целей, то вы просто обязаны ответить на все его вопросы. Если он не может определиться, какая информация ему нужна, не знает, какие вопросы нужно задать, тогда вы должны ему помочь. Предложите определенное количество сведений и мотивируйте его на дальнейшее изучение вопроса. Четко поставьте задачу, предоставьте развернутый ответ на каждый вопрос копирайтера и совместными усилиями создавайте продающие тексты и рекламные кампании.

 Не нужно надеяться, что кто-то будет читать ваши мысли. Пионеры и дилетанты часто пытаются сделать вид, что они все знают и принимаются за создание текстов без дополнительных уточнений. Как раз то, что нужно было нашему неопытному заказчику, о котором мы говорили в начале этой главы. Результатом такой работы вы не будете удовлетворены.

 В лучшем случае, вам придется неоднократно отдавать текст на очередную обработку, каждый раз предоставляя все больше и больше информации о продукте. В худшем случае, вы отдадите за этот текст деньги и не сможете его использовать в рекламе или потеряете время на споры и конфликты с исполнителем. 

Стоимость услуг копирайтеров, как правило, очень сильно различается. Ставка их гонорара может изменяться в самых широких пределах: от минимальных ставок до абсолютно нереальных цифр.

Очень часто веб-студии в регионах нашей страны используют неквалифицированную рабочую силу девушек, которые пишут неграмотно и непонятно. От них этого никто и не требует. Единственная их задача – выдавать поток своих мыслей о продукте или услуге на бумагу. Это один из вариантов написания некачественных  текстов. Они получают за это смешные деньги, но сайты клиентов веб-студии наполнены какими-то уникальными текстами.

 Как вы думаете, уважающий себя бизнесмен станет использовать эти материалы или закажет другие?

 С другой стороны, есть необоснованно дорогие услуги копирайтинга, использование которых не приносит вам никаких положительных результатов. Иногда такие услуги могут предлагать рекламные агентства, принявшие под свое крыло девушек, о которых шла речь выше. Они продолжают конспектировать свои мысли и продавать это как дорогие услуги агентства.

 Это два крайних случая, которые не желательно использовать при работе в интернет-бизнесе.

 Опытные копирайтеры могут предлагать свои услуги как за малые, так и за большие деньги. Все зависит от личных потребностей, амбиций и результатов, которые выдает каждый из них.

 Если вы думаете, что он просит большие деньги, то достаточно просто проверить, какой это принесет результат. Нет гарантии, что за маленькие деньги результат будет хуже, чем за большие. Ровно так же нельзя говорить, что большие деньги берутся безосновательно, не имея опыта сотрудничества с этим специалистов.

 Выбирайте копирайтера, учитывая его желание увеличить вашу прибыль. Не стоит производить отбор, принимая во внимание только стоимость услуг. Нужно посмотреть на результат работы.

 Можно в течение длительного времени платить плохому копирайтеру и не получать никаких результатов от такого сотрудничества. Иногда намного выгоднее нанять копирайтера за очень большие деньги, который сможет увеличивать вашу прибыль, и ваш доход будет в несколько раз превышать сумму его гонораров.

 Необходимо запомнить:

•   Пытаясь сэкономить на услугах копирайтинга, вы рискуете впустую потратить свои деньги. 
•  Не покупайте дешевые тексты. Лучше приобрести меньше текстов, но лучшего качества. 
•  Опытные копирайтеры могут предлагать свои услуги как за малые, так и за большие деньги.
•   Если от сотрудничества с копирайтером вы получаете реальное увеличение прибыли, то вам стоит платить ему еще больше, чтобы продолжать движение к успеху.

Как и в любой другой сфере, в рекламе и копирайтинге есть как настоящие профессионалы своего дела, так и любители протирать штаны на рабочем месте и получать зарплату по фиксированной ставке. К сожалению, людей, разделяющих последнюю точку зрения, в нашей стране очень много. Желающих хорошо и эффективно работать, крайне мало.

 Вам придется столкнуться с абсолютными дилетантами и людьми, которые каким-то чудным образом заработали себе имя и продают его, создавая при этом некачественные материалы.  Тех, чьи услуги принесут вам прибыль, кому будет интересно с вами работать и с кем будет приятно сотрудничать вам, очень и очень мало.

 Как их найти, мы уже говорили, но кто же все-таки становится такими специалистами? Можно ли им стать?

 Дать определенный рецепт, который поможет овладеть мастерством написания продающих текстов, сложно, как и посоветовать четкие критерии отбора профессионалов среди общей массы претендентов.

 Оценить настоящего специалиста можно только в процессе сотрудничества. Как только вы получили реальные результаты работы, увидели рост продаж, пощупали прибыль в своем кармане, тогда можно говорить, что вы нашли отличного копирайтера. До этого момента, какие бы замечательные тексты он ни писал для вашей компании, как бы хорошо он ни разговаривал и ни убеждал вас в том, что он настоящий профессионал – пока вы не увидите реальных результатов, судить о его работе нельзя.

 Если вы поняли, что это все-таки ваш человек, то необходимо налаживать взаимодействие, правильно ставить задачи и вместе идти к финансовому успеху.

 Очень часто хорошими копирайтерами становятся люди, не имеющие ничего общего ни со сферой журналистики, ни с гуманитарным профилем, ни с рекламной деятельностью. Они могут не обладать абсолютной грамотностью. Все зависит совсем не от этого, не от их умения складывать слова в предложения и крутить обороты. Важна их способность понять вашего потенциального клиента, что ему нужно и для чего, какие преимущества вашего товара необходимо выделить, чтобы он был куплен. Поэтому лучшими копирайтерами часто становятся продавцы и люди с техническим образованием.

 Главное, чтобы копирайтер мог создавать тексты, которые понравятся читателю. Для этого вам нужно выбрать человека, способного продавать товар, который хочет и умеет работать и желает получить свою прибыль через увеличение вашего дохода.

 Необходимо запомнить:

•   Помните, что многие претенденты окажутся дилетантами и пионерами в копирайтинге.
•     Тех, кто вам подходит, очень мало. Старайтесь не упускать таких людей.
•     Судить о результатах работы можно только по увеличению вашей прибыли.
•     Лучшими копирайтерами становятся люди, не всегда имеющие профильное образование.

У молодых копирайтеров мало опыта, который позволяет посмотреть на любую проблему с нескольких сторон, а затем составить и грамотно высказать о ней свое мнение.

 Стандартный пример, девушке – 23 года, буквально недавно получен диплом об окончании факультета (журналистики, филологии, рекламы…).

 Она замечательно училась, прекрасно знает теорию рекламного дела или основ журналистики. Но никогда и нигде не работала. Ее круг общения – это студенческая компания, каждый представитель которой имеет примерно такой же жизненный опыт, как и она. Это все отлично и замечательно…

 Она устраивается на работу. Копирайтером. Ведь она же 5 или 6 лет изучала рекламу, журалистику, филологию. Все необходимые личные качества присутствуют. И начинает писать…

 Каждая проблема в ее текстах раскрывается очень сухо и неинтересно. Вспоминая теорию рекламного дела, копирайтер пытается использовать те приемы, которым его учили. Но эти приемы не работают. Они не могут работать просто так.

 Итог такой работы – сплошная «вода» в тексте, общие и, порой, абсолютно неуместные слова, неуверенность, которая прослеживается по всему тексту, «хождения по стилям».

После того как статья написана, вы начинаете снова переделывать заголовок, исправлять и улучшать его, только ради того, чтобы он казался Вам идеальным?

 Вы не отправляете статью в журнал или не публикуете ее на сайте до тех пор, пока не убедитесь, что вы придумали лучший заголовок, который только может быть?

 Вы не одиноки. Копирайтеры, которые знают, насколько важно написать хороший заголовок, тратят на работу над их созданием многие часы. И… можно сказать не зря.

 Но очень часто мы сильно усложняем себе задачу при работе над заголовками.

 Для чего нужен заголовок к тексту?

•   Привлечь внимание?
•   Заинтересовать целевую аудиторию?
•   Вызвать интерес?
•   Пообещать преимущества и выгоды?

 Именно так, но только все вместе и сразу!

 Но заголовки НЕ продают. Заголовок оказывает сильно влияет на конверсию, направляя мысли читателя в нужную сторону, но они не могут заставить купить, подписаться на рассылку или совершить еще какое-то действие.

 Заголовки – это СТОП-знаки.

 Да, я согласен, что есть гении маркетинга, которые могут вложить и привлечение внимания, и продажу в одно единственное предложение. Но для всех нас заголовок решает только одну задачу.

 Какую?

 Заставляет читателя продолжить чтение.

 Сосредоточьте все свои усилия по написанию заголовков на привлечении внимания читателя и удержании его внимания. Основной текст должен решать все оставшиеся задачи, направлять читателя на совершение покупки, но только в том случае, если он действительно захотел прочитать материал.

 Не переоценивайте значение заголовка. Позвольте ему выполнять только ту работу, которую он должен делать.

Шаг пятый. Никаких клише

Клише представляют собой мысли, которые люди слышали уже много раз. Зачем говорить то, что было сказано до вас?

 Шаг шестой. Важно каждое слово

Каждое слово должно выражать определенную мысль. Ведь вы создаете продающий текст, а не художественное произведение. Выработайте в себе привычку полностью отказываться от всего, что не работает.

 Шаг седьмой. Короткие предложения

Длинные предложения хороши в литературных романах и эссе. От рекламного материала читатель ждет мгновенной подачи информации. Он не будет вчитываться в каждое предложение, чтобы найти полезные для него сведений о продукте или услуге.

 Старайтесь использовать настоящее время. Это значит, что рекламируемый товар хорош именно в тот момент, когда читатель изучает материал!

 Шаг восьмой. ВИЖД

Внимание – Интерес – Желание – Действие. Это одна из самых известных схем, по которой можно осуществлять воздействие на читателя.

 Вначале надо «захватить внимание» читателя с помощью нестандартных, ярких приемов. Затем показать, что именно в этом материале содержится необходимая для него информация. Увлечь читателя – следующая задача, которая решается использованием неоспоримых фактов, доказывающих уникальность рекламируемого товара. После этого читатель просто не сможет не приобрести товар!

 Шаг девятый. Пишите о выгоде

Люди хотят знать, почему этот товар необходим ИМЕННО ИМ, а не кому-либо еще.

 Вот и все. Девять простых способов создать эффективный текст. Если разместить такой «правильный» текст рядом с «правильным» изображением – результат не заставит себя ждать. Реклама действительно начнет продавать!